LIEFERUNG

Die allgemeinen Lieferzeiten betragen etwa 8 bis 12 Wochen. Während der Bauferien und der Weihnachtszeit verlängern sich die Lieferzeiten um etwa zwei Wochen gegenüber dem Normalfall. Die genauen Lieferzeiten für jedes Produkt sind auf unseren Produktseiten angegeben.

Nach Auftragserteilung bekommst du innerhalb von 10 Arbeitstagen die voraussichtliche Lieferwoche mitgeteilt. Das Planungsteam von Studio Fedde teilt dir den endgültigen Liefertermin spätestens eine Woche vor der Lieferung mit.

Jede Front wird für den Transport einzeln verpackt. Die Komponenten werden standardmäßig von den Fahrern bis Bordstein angeliefert. Bitte koordiniere selbst bei der Anlieferung, wenn sie in ein Stockwerk gebracht werden müssen.

Weitere Informationen zu deiner Studio Fedde-Lieferung findest du untenstehend. Unsere Fahrer liefern deine Bestellung standardmäßig bis zu deiner Haustür/Bordstein. 

Wenn du eine separate Bestellung für Griffe, ein Waschbecken oder einen Wasserhahn aufgibst, werden diese Artikel per Paketpost versandt. Du kannst deine Bestellung über Track & Trace verfolgen. Du erhältst diese per E-Mail.

Nach Absprache ist auch eine Abholung in unserem Lager in Doetinchem möglich. Bitte kontaktiere hierfür einen unserer Mitarbeiter.

Wir bitten dich, am vereinbarten Liefertag und zur vereinbarten Uhrzeit anwesend zu sein. Wenn niemand zum Zeitpunkt der Lieferung anwesend ist, werden die Artikel zurückgeschickt. Unsere Planung wird dann mit dir einen neuen Liefertag und eine neue Uhrzeit vereinbaren. Bitte beachte, dass sich dadurch die Lieferzeit um eine bis drei Wochen verlängern kann. Hierfür werden außerdem zusätzliche Lieferkosten für die Lagerung in Rechnung gestellt.  

Bei Lieferungen außerhalb der Niederlande und Belgiens nimmt unser Spediteur die Palette bei der Lieferung nicht zurück.

Lieferungen in die Vereinigten Staaten sind nur auf Anfrage möglich. Bitte kontaktieren Sie uns unter info@studiofedde.com, um die Einzelheiten zu besprechen.

RÜCKGABE

Aufgrund der Spezifikationen* unserer maßgefertigten Fronten und Studio Fedde Griffen sind Rückgabe oder Umtausch nicht möglich. Ein Widerrufsrecht wird nicht angeboten, da neu produzierte Materialien nicht erneut angeboten und verkauft werden können und daher vernichtet werden müssen. Jede Bestellung ist kundenspezifisch angefertigt und stellt somit eine individuelle Zusammenstellung dar, die selten bis nie wiederholt wird. Aus Gründen der Nachhaltigkeit wollen wir vermeiden, dass neue und unbenutzte Materialien weggeworfen werden.

Bleiben bei der Montage Fronten übrig, können die Restmaterialien über einen Abfallverwerter, z.B. eine lokale Deponie, recycelt werden.

*Studio Fedde verfügt über einen Teilbestand an Lacken und Ölen für die Veredelung von Fronten nach Maß. Diese Läufe haben identische Eigenschaften. Eine Bestellung, die zu einem späteren Zeitraum aufgegeben wird, kann aus einem anderen Chargenprozess oder einer anderen Chargenproduktion stammen. Infolgedessen können zwischen zwei Lieferungen minimale Unterschiede in der Endbearbeitung sichtbar sein.

Ein Wasserhahn, ein Waschbecken oder ein Griff (Studio Fedde Griff ausgenommen) kann innerhalb von 30 Tagen zurückgegeben werden, sofern er ungeöffnet und in der Originalverpackung ist. Im Sinne der Nachhaltigkeit bemüht sich Studio Fedde, die Transportkosten zu minimieren. Die Versandkosten gehen zu Lasten des Absenders. Der Preis hängt von den Transportkosten des gewählten Transportunternehmens ab. Der Artikel kann an folgende Adresse geschickt werden:

Studio Fedde BV
Houtmolenstraat 3a
7008 AP Doetinchem

Studio Fedde gewährt 10 Jahre Garantie auf Fronten, Abdeckplatten und Sockelleisten. Weitere Informationen über die Garantie findest du in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Banküberweisung

Hast du dich für eine Bezahlung per Banküberweisung entschieden? Schau dir die Anweisungen für die manuelle Banküberweisung an: Anweisungen anschauen.