LIEFERUNG

Die allgemeinen Lieferzeiten betragen etwa 7 bis 12 Wochen. Während der Bau- und Weihnachtszeit sind die Lieferzeiten etwa zwei Wochen länger als üblich.

Nach Auftragserteilung werden Sie innerhalb von 10 Arbeitstagen über die voraussichtliche Lieferwoche informiert. Das Planungsteam von Studio Fedde teilt Ihnen den endgültigen Liefertermin spätestens eine Woche vor der Lieferung mit.

Jede Front wird für den Transport einzeln verpackt. Die Komponenten werden standardmäßig von den Fahrern im Erdgeschoss angeliefert. Bitte helfen Sie bei der Anlieferung, wenn sie in ein Stockwerk gebracht werden müssen.

Wenn Sie eine separate Bestellung für Griffe, ein Waschbecken oder einen Wasserhahn aufgeben, werden diese Artikel per Paketpost versandt. Sie können Ihre Bestellung über Track & Trace verfolgen. Sie erhalten dies per E-Mail.

Die Lieferkosten betragen 45,- für Bestellungen unter 500,-. Bei Bestellungen über 500,- liefern wir alle Teile kostenlos zu Ihnen nach Hause in den Niederlanden und Belgien. Für Lieferungen außerhalb dieser Region können Sie die Lieferkosten einsehen, indem Sie Ihre Adresse in der Kaufabwicklung eingeben.

Nach Absprache ist auch eine Abholung in unserem Lager in Doetinchem möglich. Bitte kontaktieren Sie einen unserer Mitarbeiter.

Wir bitten Sie, am vereinbarten Liefertag und zur vereinbarten Uhrzeit anwesend zu sein. Wenn niemand zum Zeitpunkt der Lieferung anwesend ist, werden die Artikel zurückgeschickt. Unsere Planung wird dann mit Ihnen einen neuen Liefertag und eine neue Uhrzeit vereinbaren. Bitte beachten Sie, dass sich dadurch die Lieferzeit um eine bis drei Wochen verlängern kann. Auch hierfür werden zusätzliche Lieferkosten in Rechnung gestellt.  

RÜCKGABE

Aufgrund der Spezifikationen* unserer maßgefertigten Fronten ist eine Rückgabe oder ein Umtausch nicht möglich. Ein Widerrufsrecht wird nicht angeboten, da neu produzierte Materialien nicht erneut angeboten und verkauft werden können und daher vernichtet werden müssen. Jede Bestellung enthält eine einzigartige Kombination von Fronten und stellt somit eine Sonderanfertigung dar, die selten bis nie wiederholt wird. Aus Gründen der Nachhaltigkeit wollen wir vermeiden, neue und unbenutzte Materialien wegzuwerfen.

Bleiben bei der Montage Fronten übrig, können die Restmaterialien über einen Abfallverwerter, z.B. eine lokale Deponie, recycelt werden.

*Studio Fedde verfügt über einen Teilbestand an Lacken und Ölen für die Veredelung von Fronten nach Maß. Diese Läufe haben identische Eigenschaften, da sie aus einem Losverfahren oder einer Serienproduktion stammen. Eine Bestellung, die in einem späteren Zeitraum aufgegeben wird, kann aus einem anderen Chargenprozess oder einer anderen Chargenproduktion stammen. Infolgedessen können zwischen zwei Lieferungen minimale Unterschiede in der Endbearbeitung sichtbar sein.

Ein Wasserhahn, ein Waschbecken oder ein Griff kann innerhalb von 30 Tagen zurückgegeben werden, sofern er ungeöffnet und in der Originalverpackung ist. Im Sinne der Nachhaltigkeit bemüht sich Studio Fedde, die Transportkosten zu minimieren. Die Versandkosten gehen zu Lasten des Absenders. Der Preis hängt von den Transportkosten des gewählten Transportunternehmens ab. Der Artikel kann an folgende Adresse geschickt werden:

Studio Fedde BV
Catharinaplein 3a
7001 BJ Doetinchem

Studio Fedde gewährt 10 Jahre Garantie auf Fronten, Abdeckplatten und Sockelleisten. Weitere Informationen über die Garantie finden Sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen.