Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Esta política de privacidad se aplica al tratamiento de datos personales por parte de studio fedde y sus empresas relacionadas (en adelante, “Studio Fedde”).

1.0 GARANTÍA DE PRIVACIDAD Y CONFIDENCIALIDAD DE LOS DATOS

EN STUDIO FEDDE VALORAMOS LA PROTECCIÓN DE TU PRIVACIDAD Y LA CONFIDENCIALIDAD DE TUS DATOS PERSONALES, INCLUYENDO, ENTRE OTROS, TU NOMBRE, DIRECCIÓN Y OTRA INFORMACIÓN IDENTIFICABLE. ESTA POLÍTICA EXPLICA CÓMO PROCESAMOS Y PROTEGEMOS TUS DATOS PERSONALES.

1.1 RECOPILACIÓN Y USO DE DATOS PERSONALES

PARA UTILIZAR NUESTROS SERVICIOS, ES NECESARIO PROCESAR CIERTOS DATOS PERSONALES, INCLUYENDO AQUELLOS NECESARIOS PARA CUMPLIR ACUERDOS Y CONTRATOS.

1.2 FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

STUDIO FEDDE PROCESARÁ TUS DATOS PERSONALES ÚNICAMENTE CON LOS SIGUIENTES FINES:

  • CAPTACIÓN DE NUEVOS CLIENTES Y FINES DE MARKETING.
  • MEJORAR Y PERSONALIZAR NUESTRA WEB Y SERVICIOS.
  • GESTIÓN DE PEDIDOS Y ATENCIÓN AL CLIENTE.
  • GESTIÓN ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA, INCLUYENDO PERSONAL.
  • PUBLICACIÓN DE CONTENIDO DE MARKETING EN REDES SOCIALES.
  • CUMPLIMIENTO DE OBLIGACIONES LEGALES.
  • PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES CONTRA ACCESO NO AUTORIZADO, USO INDEBIDO, MODIFICACIÓN O DESTRUCCIÓN.

    1.3 CATEGORÍAS DE DATOS PERSONALES

    CLIENTES: NOMBRE, DIRECCIÓN, LOCALIDAD, CUENTAS BANCARIAS, PERSONA DE CONTACTO, SEXO, CORREO ELECTRÓNICO, TELÉFONO/MÓVIL, DIRECCIÓN IP, HISTORIAL DE VISITAS Y POSIBLES COMENTARIOS PERSONALES PUBLICADOS EN LA PLATAFORMA ONLINE. EMPLEADOS: NOMBRE, DIRECCIÓN, LOCALIDAD, NÚMERO DE IDENTIFICACIÓN (BSN), FECHA DE NACIMIENTO, SEXO, TELÉFONO, DATOS BANCARIOS, SALARIO, ESTADO CIVIL, COMPOSICIÓN FAMILIAR, AUSENCIAS POR ENFERMEDAD Y OTRA INFORMACIÓN LABORAL, FOTOS Y COMENTARIOS.

    1.4 BASE LEGAL PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS

    STUDIO FEDDE PROCESA TUS DATOS PERSONALES BASÁNDOSE EN DISTINTAS BASES LEGALES:

    • CONTRATO: PROCESAMIENTO NECESARIO PARA LA EJECUCIÓN DE CONTRATOS.
    • OBLIGACIÓN LEGAL: PARA CUMPLIR CON OBLIGACIONES LEGALES.
    • INTERÉS LEGÍTIMO: CUANDO EXISTA UN INTERÉS LEGÍTIMO QUE PREVALEZCA SOBRE TU INTERÉS EN LA PRIVACIDAD.
    • CONSENTIMIENTO: CUANDO EL PROCESAMIENTO NO SE BASA EN LAS ANTERIORES, STUDIO FEDDE SOLICITA TU CONSENTIMIENTO ANTES DE PROCESAR LOS DATOS.

    1.5 DIVULGACIÓN Y TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES

    STUDIO FEDDE NO VENDE TUS DATOS PERSONALES A TERCEROS NI LOS COMPARTE CON FINES DE MARKETING DIRECTO SIN TU CONSENTIMIENTO. PARA LA TOMA DE MEDIDAS Y EL MONTAJE DE LAS ENCIMERAS, COMPARTIMOS SU NOMBRE, DIRECCIÓN, NÚMERO DE TELÉFONO Y DIRECCIÓN DE CORREO ELECTRÓNICO CON NUESTRO PROVEEDOR DE ENCIMERAS, QUIEN SE PONDRÁ EN CONTACTO DIRECTAMENTE CON USTED PARA CONCERTAR UNA CITA.

    1.6 PERIODO DE RETENCIÓN

    STUDIO FEDDE NO CONSERVARÁ TUS DATOS PERSONALES MÁS TIEMPO DEL ESTRICTAMENTE NECESARIO PARA LOS FINES PARA LOS CUALES FUERON RECOPILADOS. LAS EXCEPCIONES APLICAN EN CASO DE OBLIGACIONES LEGALES O SI SOLICITAS LA ELIMINACIÓN DE TUS DATOS.

    1.7 SEGURIDAD E INTEGRIDAD DE LOS DATOS

    STUDIO FEDDE IMPLEMENTA MEDIDAS DE SEGURIDAD PARA PROTEGER TUS DATOS PERSONALES CONTRA ACCESO NO AUTORIZADO, USO INDEBIDO, MODIFICACIÓN O DESTRUCCIÓN. EL ACCESO ESTÁ LIMITADO A PERSONAS AUTORIZADAS INVOLUCRADAS EN LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS O LEGALMENTE COMPETENTES, QUIENES ESTÁN OBLIGADAS A MANTENER LA CONFIDENCIALIDAD.

    1.8 DERECHOS DEL INTERESADO

    BAJO EL REGLAMENTO GENERAL DE PROTECCIÓN DE DATOS (RGPD), TIENES LOS SIGUIENTES DERECHOS:

    RECTIFICACIÓN: SOLICITAR LA CORRECCIÓN O ACTUALIZACIÓN DE DATOS INEXACTOS O INCOMPLETOS.

    • SUPRESIÓN: SOLICITAR LA ELIMINACIÓN DE TUS DATOS CUANDO YA NO SEAN NECESARIOS O RETIRES TU CONSENTIMIENTO.
    • LIMITACIÓN DEL TRATAMIENTO: EN CIERTOS CASOS, SOLICITAR LIMITAR EL PROCESAMIENTO DE TUS DATOS.
    • PORTABILIDAD: RECIBIR TUS DATOS EN FORMATO ESTRUCTURADO Y TRANSFERIRLOS A OTRA ORGANIZACIÓN.
    • OPOSICIÓN: OPONERTE AL TRATAMIENTO BASADO EN INTERÉS LEGÍTIMO, SALVO QUE HAYA MOTIVOS LEGÍTIMOS IMPERIOSOS PARA CONTINUAR.
    • NO ESTAR SUJETO A DECISIONES AUTOMATIZADAS: DERECHO A NO SER OBJETO DE DECISIONES BASADAS ÚNICAMENTE EN PROCESAMIENTO AUTOMATIZADO QUE TENGAN EFECTOS LEGALES O SIGNIFICATIVOS.

      1.9 QUEJAS
      SI TIENES ALGUNA QUEJA SOBRE CÓMO TRATAMOS TUS DATOS PERSONALES, PUEDES NOTIFICARLO A STUDIO FEDDE O PRESENTAR UNA RECLAMACIÓN ANTE LA AUTORIDAD DE PROTECCIÓN DE DATOS DE TU PAÍS.

      2.0 CONTACTO
      PARA PREGUNTAS O COMENTARIOS SOBRE EL TRATAMIENTO DE TUS DATOS PERSONALES, CONTACTA CON EL RESPONSABLE DE PRIVACIDAD DE STUDIO FEDDE:

      Studio Fedde BV
      Euroweg 13
      7051 EB Varsseveld
      Nederland
      es@studiofedde.com
      +31 (0)314 234 911

      Agradecemos tu confianza en studio fedde y nos comprometemos a proteger tu privacidad y datos personales.